保定銀行0312-96368客戶服務中心成立于2012年5月1日，負責對全行電話服務渠道進行統一規劃、統一運營管理和統一對外服務，受理客戶服務需求，并與總行各部門及支行協同合作，共同提升客戶服務品質。我行客戶服務中心秉承“傾聽需求，傾心服務，竭智盡力，竭誠盡責”的服務觀，以“全面提高服務質量，爭創一流文明窗口”為目標，不斷提高運營效率，提升客戶的滿意度。